MAROC ACCESSIBLE
Condiciones y privacidad
Estas condiciones regulan el alquiler de material, el transporte adaptado y las estancias reservadas con Maroc Accessible (TPMR Maroc y Maroc Destination Santé). Se le recuerdan en cada confirmación de reserva.
1. Objeto
Maroc Accessible alquila material médico adaptado (scooters eléctricos PMR, sillas de ruedas manuales y eléctricas, camas medicalizadas, grúas de paciente, equipos de oxigenoterapia y accesorios), ofrece transporte adaptado a personas con movilidad reducida y organiza estancias accesibles en Marruecos. Las prestaciones se otorgan a título personal, por una duración determinada y para un uso conforme a estas condiciones.
2. Reserva y confirmación
La reserva se realiza mediante el formulario de este sitio, por WhatsApp al +212 661 46 91 44 o por teléfono. Se confirma tras comprobar la disponibilidad del material, el vehículo o la estancia deseados. El cliente comunica su nombre, su correo electrónico, sus fechas, la ciudad y la dirección de entrega o recogida.
3. Tarifas y pago
Las tarifas de alquiler mostradas en este sitio están en dírhams (MAD), por semana y por mes. El transporte adaptado y las estancias son objeto de un presupuesto personalizado gratuito. El pago se efectúa a la entrega o la recogida, o según las modalidades acordadas en la confirmación. No se realiza ningún cargo antes de nuestra confirmación.
4. Entrega y recogida
La entrega y la recogida del material se ofrecen en nuestras zonas cubiertas (Agadir, Marrakech, Casablanca, Fez, Tánger) en el aeropuerto, el hotel, el riad o a domicilio, con cita y en 24 h. El material se explica y se ajusta in situ en el momento de la entrega. Para el transporte, el chófer espera en el punto de encuentro acordado, con asistencia para la instalación.
5. Uso del material
El cliente se compromete a utilizar el material con cuidado, para un uso personal, sin subalquilarlo ni confiarlo a un tercero no previsto. Debe respetarse el peso máximo autorizado indicado para cada modelo.
6. Seguridad
El cliente respeta el código de circulación y las normas de prudencia propias del material utilizado. La batería se recarga únicamente con el cargador suministrado. Todo comportamiento peligroso o uso manifiestamente inadecuado puede poner fin al alquiler sin reembolso.
7. Seguro y cobertura
La circulación está cubierta durante todo el alquiler, dentro de los límites de las garantías suscritas. El material se revisa, se limpia y se carga antes de cada entrega y el mantenimiento corriente está garantizado durante el alquiler. No están cubiertos los daños derivados de un uso anormal, una negligencia grave o una infracción.
8. Fianza
Podrá pedirse una fianza de 2.000 a 10.000 MAD según el material en el momento de la entrega, mediante preautorización de tarjeta bancaria o en efectivo. Se devuelve íntegramente al final del alquiler, tras comprobar el estado del material y sus accesorios.
9. Cancelación y modificación
Una cancelación anunciada al menos 48 horas antes del inicio de la prestación no conlleva ningún gasto. Las fechas pueden modificarse según disponibilidad. En caso de retraso en la devolución, avísenos lo antes posible: el alquiler se prolonga según disponibilidad, a la tarifa habitual y sin penalizaciones sorpresa.
10. Avería y asistencia
En caso de avería o problema técnico, contacte con nuestra asistencia 7 d/7: un técnico intervendrá en su lugar de estancia para reparar el material o sustituirlo rápidamente.
11. Robo, pérdida o deterioro
Todo robo, pérdida o daño debe comunicarse inmediatamente a Maroc Accessible. Según las circunstancias, el coste de reparación o sustitución podrá correr a cargo del cliente.
12. Responsabilidad
Maroc Accessible vela por entregar un material y unos vehículos revisados y conformes a su descripción. El cliente sigue siendo responsable del uso que haga de ellos durante toda la prestación.
13. Datos personales y confidencialidad
La información transmitida a través de este sitio sirve únicamente para organizar y seguir su prestación. Las solicitudes se conservan en el servidor, nunca se muestran públicamente, ni se revenden, ni se utilizan con otros fines sin su acuerdo. Este sitio utiliza Google Analytics para medir su audiencia de forma agregada. Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión, contáctenos en contact@tpmr-maroc.com o contact@marocdestinationsante.com.
14. Aviso legal
Editor: TPMR Maroc SARL, Rue Farhat Hachad, Cité Dakhla, Agadir — Registro Mercantil de Agadir n.º 64001 — Licencia de transporte 2893/TOUR/2025; y Maroc Destination Santé, 7 rue Al Farabi, 85000 Agadir. Teléfono: +212 661 46 91 44. Correos: contact@tpmr-maroc.com — contact@marocdestinationsante.com.
15. Derecho aplicable
Estas condiciones se rigen por el derecho marroquí. En caso de litigio, las partes buscarán en primer lugar una solución amistosa antes de cualquier acción ante los tribunales competentes de Agadir.